英雄联盟是一款人气极高的游戏，无论是比赛还是精妙集锦都吸引着众多玩家和观众。然而，有时候会遇到看不了的情况，这可能由多种缘故导致，下面将详细分析并给出解决办法。

## 一、网络连接难题

网络是观看英雄联盟相关内容的基础，如果网络出现故障，就很可能导致看不了。

1. |检查网络设备|

- 首先查看路由器。如果路由器长时刻运行，可能会出现过热或者缓存过多的情况。可以尝试重启路由器，一般在路由器背面会有重启按钮，按下后等待路由器重新启动，这个经过可能需要几十秒到几分钟不等。

- 接着检查网线。如果是使用有线网络，查看网线是否插紧，网线是否有破损等情况。有时候网线接口松动也会影响网络连接。

2. |网络速度测试|

- 利用网络速度测试工具，如speedtest.net等。打开网站后，点击开始测试按钮，它会检测你的网络下载速度、上传速度和延迟。如果下载速度过低（比如低于1Mbps），观看高清的英雄联盟视频或者直播就会很困难。

- 若是网络速度慢，可以尝试关闭其他占用网络带宽的设备，如正在下载文件的电脑或者正在播放视频的其他设备。还可以联系网络服务提供商，询问是否是网络故障或者是否有网络限制等情况。

## 二、平台故障

观看英雄联盟内容往往是通过特定的平台，如游戏官方客户端、直播平台等，平台自身的难题也会导致看不了。

1. |官方客户端故障|

- 检查客户端是否有更新。有时候官方会修复一些观看功能的漏洞或者添加新功能，需要更新客户端才能正常观看。可以在客户端的设置选项中查找更新按钮，或者查看官方网站是否有更新通知。

- 如果客户端出现卡顿或者无法加载的情况，可以尝试关闭客户端后重新打开。 也可以清理客户端的缓存文件，缓存文件过多可能会占用大量空间并且影响客户端的正常运行。不同的客户端清理缓存的方式可能不同，一般可以在客户端的设置 - 清除缓存选项中进行操作。

2. |直播平台难题|

- 直播平台可能会遇到服务器维护或者遭受攻击等情况。如果是服务器维护，平台一般会提前发布通知。可以关注平台的官方微博或者公告板块。如果是遭受攻击，可能需要等待平台技术人员修复。

- 直播平台的插件或者Flash插件也可能会影响观看。确保自己的Flash插件是最新版本，对于一些基于HTML5的直播平台，也要确保浏览器支持HTML5并且版本较新。

## 三、设备难题

设备性能不足或者存在故障也会使英雄联盟相关内容无法观看。

1. |电脑设备|

- 硬件方面，如果电脑的显卡、CPU或者内存不足，可能无法流畅播放高清的英雄联盟视频或者直播。 老旧的显卡可能无法解码高清视频流。可以通过升级硬件或者降低视频的分辨率来解决。在观看平台上一般有设置分辨率的选项，将分辨率从高清降低到标清可能会改善观看效果。

- 软件方面，电脑中的杀毒软件或者防火墙可能会阻止视频播放。有时候杀毒软件会误将视频播放进程识别为危险程序。可以暂时关闭杀毒软件和防火墙，或者将观看平台添加到信任列表中。

2. |移动设备|

- 对于移动设备，如手机或平板电脑，首先要确保设备的电量充足。电量过低可能会导致设备自动降低性能，从而影响观看。

- 检查移动设备上的应用是否是最新版本。旧版本的应用可能存在兼容性难题。在应用商店中查看英雄联盟相关应用是否有更新，及时进行更新操作。

## 常见难题解答

1. 问 我已经检查了网络，然而还是看不了，该该该怎么办办办？

答 那可能是平台或者设备的难题。可以按照上面提到的平台故障和设备难题的解决技巧进行排查。

2. 问 我在官方客户端观看不了比赛回放，是该该怎么办办回事？

答 可能是客户端没有更新或者缓存文件过多。先尝试更新客户端，接着清理缓存。

3. 问 我的手机观看直播很卡，有何办法？

答 确保手机电量充足并且应用是最新版本，也可以尝试切换网络，如从Wi - Fi切换到移动数据或者反之。

4. 问 直播平台显示加载失败，是何缘故？

答 可能是平台服务器维护、遭受攻击，或者是Flash插件或HTML5支持难题。查看平台公告，更新插件或者浏览器。

5. 问 我的电脑观看视频时画面不清晰，该该怎么办办解决？

答 可能是硬件性能不足或者视频分辨率设置过高。可以尝试升级硬件或者降低视频分辨率。